Онлайн сервисы всем возрастам покорны! ПАО «ТНС энерго Кубань» провела инструктаж для пожилых потребителей

Онлайн сервисы всем возрастам покорны! ПАО «ТНС энерго Кубань» провела инструктаж для пожилых потребителей

Онлайн сервисы всем возрастам покорны! ПАО «ТНС энерго Кубань» провела инструктаж для пожилых потребителей

18 ноября 2020 года, г. Краснодар. Платить за свет по старинке: в кассе, на почте или в банке сегодня не самый безопасный для здоровья вариант. ПАО «ТНС энерго Кубань» заботится о своих клиентах, особенно о наиболее уязвимой категории потребителей 65+, а потому сегодня совместно с благотворительным фондом «Поколение» сотрудники энергосбытовой компании в онлайн режиме в социальных сетях дали подробную инструкцию по использованию дистанционных сервисов компании. 

Как найти сайт гарантирующего поставщика в интернете, как зарегистрироваться в личном кабинете и не ждать бумажные квитанции, как передавать показания и оплачивать электроэнергию быстро, без процентов и не выходя из дома – всё это в пошаговом режиме разъяснила начальник службы по работе с обращениями потребителей и органов власти ПАО «ТНС энерго Кубань» Евгения Вишнякова.   

«Надеюсь, что такая инструкция по применению наших дистанционных сервисов будет полезна в первую очередь бабушкам и дедушкам, чтобы им лишний раз не нужно было выходить из дома и при этом у них не копились долги за потребленные услуги ЖКХ. Удобно, что эфир в соцсетях можно сохранить, а потом пересмотреть уже сидя за компьютером и правильно заполнить все графы регистрации на сайте». 

Такую форму общения с гарантирующим поставщиком электроэнергии судя по количество присоединившихся к эфиру зрителей быстро оценили потребители. Вопросы поступали не только по обозначенной теме мобильных и дистанционных сервисов, но и по расчётам в квитанции, качеству напряжения и показаниям приборов учёта. Пресс-служба компании в ближайшее время определит самые востребованные направления вопросов и проведет по ним дополнительные разъяснительные эфиры.  

   Пресс-служба


ПАО «ТНС энерго Кубань»

Источник: admnvrsk.ru

Оцените статью